2015年第2季度，质检总局组织开展了电冰箱产品质量国家监督抽查，共抽查了上海、江苏、浙江、安徽、江西、山东、河南、广东等8个省、直辖市90家企业生产的90批次电冰箱产品，产品合格率为86.7%，产品实物质量抽样合格率(加权)为98.2%。

　　从本次抽查的结果看，不合格项目为耗电量、总有效容积、能效等级、冷冻能力、对触及带电部件的防护，其中能效等级和耗电量项目不合格的产品均有9个，是比较集中的不合格项目。

　　浙江和广东地区不合格企业集中

　　家用电冰箱是一种保持恒定低温的一种制冷设备，也是一种使食物或其他物品保持恒定低温冷态的民用产品。箱体内有压缩机的柜或箱，带有制冷装置的储藏箱。它包括冷藏箱、冷藏冷冻箱、冷冻箱。

　　家用电冰箱按照其功能可以分为冷藏箱、冷冻箱和

冷藏冷冻箱，冷藏箱适合储藏新鲜食品，冷冻箱适合冷冻新鲜食品和在“三星”级储藏条件(即箱内温度不高于-18℃)下储藏冷冻食品。目前我国消费者家庭中使用的电冰箱大多数是兼备冷藏和冷冻功能的冷藏冷冻箱。我国自上世纪50年代可以自主生产家用电冰箱伊始，至今已近60年的历史，随着人民生活水平的不断提高，电冰箱逐渐成为我国居民家庭生活的必需品，也成为我国居民家庭占有率最高的家电产品之一。

　　本次共抽查了山东、河南、陕西、上海、江苏、浙江、安徽和广东等8省市90家企业的90种规格型号的电冰箱产品。本次监督抽查中，78家企业生产的78种产品合格，企业合格率为86.7%，产品合格率为86.7%，A类项目评定合格率为97.8%，B类项目评定合格率为87.8%(检验项目及检验结果的综合判定原则见附录)。

　　本次抽查与2014年监督抽查结果相比，产品合格率和企业合格率上升了约0.2%，不合格企业省份增加1个，不合格企业大部分集中在浙江和广东地区。

　　据分析，浙江省是电冰箱产品生产企业集中地区，企业数量达到全国数量的三分之一，以小型企业为主。本次抽查该省的企业合格率和产品合格率均为83.3%。由于该地区是产品零部件企业集中地区，为小型企业的生存和发展提供了很大便利，但是小型企业的不稳定性和低价质劣的产品也成为该地区产品出现众多质量问题的直接因素。这些小型企业一般直接采购零部件进行组装，不能使产品的性能达到最优，且盲目依靠低成本追求利润，忽略了产品原材料的质量对产品性能的影响;大多数小企业的产品质检能力较差，不能对产品耗电量、总有效容积、能效等级等性能参数进行准确测定，产品的技术参数确定不准确。

　　能效等级合格率为90.0%

　　能效等级是综合指标，通过测量产品的总有效容积和耗电量后，经过计算得到能效指数，再按照GB 12012.2-2008标准中能效等级分级指标(见下表)判定产品的能效等级。

　　电冰箱 能效等级

　　注*:其他类型的产品包括：无星级室的冷藏箱、带1星级室的冷藏箱，带2星级室的冷藏箱，带3星级室的冷藏箱、冷冻食品储藏箱、食品冷冻箱。

　　如果实测的能效指数高于产品明示能效等级所规定的能效指数，则判定该产品能效等级项目不合格。

　　本次抽查的电冰箱产品中，所有产品都贴有能效标识，共有9种型号的产品能效等级不合格，总体能效等级的合格率为90.0%。其中，有些产品能效等级的标称值与实测值差距很大。如宁波鸭妈咪电器有限公司生产的BCD-102G型电冰箱，能效等级标称值为1级，实测值为5级。产品能效等级检验项目不合格汇总见下表。

　　电冰箱 能效等级检验项目不合格汇总表

　　专家指出，造成能效等级不合格的原因主要有以下几个方面：一是企业虚标能效等级。二是个别企业生产的产品未按照标准要求优化产品设计，导致产品能耗过大，能效等级偏低。三是企业检验人员对产品标准理解不充分或有误，耗电量和总有效容积检验结果不准确，导致计算的能效指数结果也不准确。

　　专家建议，鉴于本次抽查的全部不合格型号产品均有能效等级不合格的情况，作为强制性标准的GB12021.2-2008必须引起足够的重视。

　　两款产品对触及带电部件的防护检验项目不合格

　　在本次抽查的90种规格型号的电冰箱产品中，对触及带电部件的防护检验项目有两种规格型号的电冰箱不合格，具体不合格情况见下表。

　　电冰箱 对触及带电部件的防护检验项目不合格汇总表

　　特别是对触及带电部件的防护项目，作为A类程度的极重要质量项目不合格率有所上升，直接关系到用户的人身安全，应予以重视。

　　专家指出，造成对触及带电部件的防护检验项目不合格的原因是生产企业对标准要求不熟悉，电器盒设计预留间隙过大，未形成有效防护将器具内部的元器件与外部隔离开。对于只有基本绝缘防护的内部导线，很有可能在使用过程中由于老化等原因使得绝缘性能变差甚至漏电，此时若使用者触及这些内部导线会导致触电，引发人员伤亡的严重事故。因此对这类结构的产品，应采用双重绝缘或加强绝缘进行防护，或者调整这些导线的位置，使得B型试验探棒无法触及只有基本绝缘防护的内部导线。

　　附录：检验项目及检验结果的综合判定原则

　　国家监督抽查检验项目一览表

　　注：A:极重要质量项目是指直接涉及人体健康、使用安全的指标;重要质量项目是指产品涉及环保、能效、关键性能或特征值的指标。

　　B:上表所列检验项目是有关法律法规、标准等规定的，重点涉及健康、安全、节能、环保以及消费者、有关组织反映有质量问题的重要项目。