红星美凯龙携手中科大探索“家居流通4.0”
2月24日,中国科学技术大学管理学院院长、长江学者余玉刚,中国科学技术大学人力资源处处长仇波携相关教授、师生一行来到红星美凯龙。此行目的正是为了学术交流、探讨合作。现场,在上海市商委市场秩序处处长刘炜的见证下,红星美凯龙与中国科学技术大学正式签约战略合作协议,宣布共建“博士后工作站”。
未来,双方将在物流体系升级、供应链组织优化、供应链金融创新等领域全面合作;其次,通过课题研究、案例研发等,完善“家居流通4.0”的理论建设和实践;此外,双方还将在学术和应用层面,为中国流通行业培养更多的复合型人才。
对于红星美凯龙在“家居流通4.0”方面的成果,余玉刚院长表达了高度认可和赞赏。在他看来,一方面,红星美凯龙为学术界提供非常多的研究课题和案例,另一方面,也启发了学术界更好的研究思路和方向。而在红星美凯龙副总裁张贤看来,与中科大的全面合作,不仅是为了“家居流通4.0”理论层面的总结创新,更希望能够在学术界的支持下,进一步完善“家居流通4.0”的体系化建设,更好地推动实践应用。
在红星美凯龙副总裁张贤看来,家居流通4.0,正是沿着工业4.0的脉络,顺应变革的时代产物。回顾中国家居流通业的发展,分别经历了如下三个阶段。
家居1.0时代(集市贸易型)。二十世纪八十年代,随着改革开放,我国经济开始起步,消费者对家居产品需求快速增长。一些商家自发汇集到固定路段,以路边摊的形式扎堆经营,销售家具或建材,形成集市贸易型市场。
家居2.0时代(专业批发市场型)。针对路边摊混乱经营的状况,政府和企业建立各自的专业批发市场。该阶段,家居经营形成了一定规模,但整体市场功能单一、交易效率不高,假冒伪劣等情况层出不穷。
家居3.0时代(连锁经营型)。为扩大经营规模、提高经营效益,一些企业开始布局连锁经营,采用“市场化经营、商场化管理”的经营模式。该阶段家居连锁发展迅速,购物环境和管理服务有所提升。但整体市场秩序、流通效率和消费者购物体验仍有待提高。
“经历了集市贸易型,专业批发市场型,连锁经营型三个发展阶段,以标准化、信息化、集约化和消费体验升级为核心的家居流通4.0时代即将到来。”张贤表示。2015年,红星美凯龙在国家内贸试点改革文件的指导下,正式提出“家居流通4.0”发展规划。主要落实如下核心任务:深化红星美凯龙企业ERP和O2O平台建设,横向连接家居产业全链条的工厂、物流商、流通平台和消费者,提供集成化、高效的信息化服务平台;以统一物流配送、正品防伪追溯和信用体系建设为核心,依托支付、标准化、消费金融等创新应用,全面提升家居流通供应链的整体效率;以线上线下一体化为核心,全面提升消费者购物体验,引导激活消费升级。
作为流通平台,红星美凯龙一头连接着供应链上游的工厂、品牌商家,另一头直面的就是供应链前端的消费者。家居流通4.0发展战略,根本上是在打造家居流通业的供应链升级和消费升级的整体生态圈。依托整体供应链打造,可进一步提升品牌工厂、经销商以及物流承运商的整体效率,降低成本。针对日益庞大的中产阶级群体,可以提供更具个性化、便捷化、绿色的商品与服务,进而衍生出F2C和C2B的经营模式,进一步推动产业升级。
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