据工信部的信息,广州珠江钢琴集团股份有限公司经过半个多世纪的精心耕耘，成为了具有国际竞争力的中国乐器龙头企业和全球最大的钢琴制造商。公司自2011年11月导入《品牌培育管理体系实施指南》和《评价指南》以来，通过建立完善品牌培育管理体系，进一步理顺了各项品牌培育工作，提高了企业的品牌培育能力。

　　一、通过落实组织机构及其职责，奠定了品牌培育工作基础。

　　公司成立了以总经理为组长的品牌培育试点领导工作小组，同时还成立了工作办公室，全面负责品牌培育管理体系建立的策划、体系文件的编制、培训和组织实施工作。公司根据指南文件，结合企业实际，明确了公司所有部门、厂的品牌培育职责分工，制定了品牌培育职能分配表、各部门职责权限、各岗位《工作标准》。通过讨论、会签、评审、文件发布、宣贯等过程，使各部门、岗位明确职责，认识到所从事工作与品牌培育的相关性和作用，为有效建立实施品牌培育管理体系奠定良好基础。

　　二、 补充完善体系文件，使各项品牌培育工作制度化、常态化。

　　根据指南标准，结合公司实际情况，编制发布了《品牌培育手册》，为公司品牌管理活动提供了规范依据。公司在原有的质量、环境、测量、标准化管理体系的文件基础上，新编制了《品牌定位控制程序》、《品牌设计控制程序》、《品牌传播控制程序》、《品牌资产管理控制程序》、《伙伴控制程序》等10个程序文件，修改了《目标管理程序》、《人力资源控制程序》、《持续改进控制程序》等7个程序文件及《知识管理办法》、《专利工作管理制度》等11个管理性文件，使公司管理标准文件体系进一步充实完善，品牌培育关键过程管理更加规范，品牌培育资源配置更加优化。　　三、强化品牌战略管理，保证战略规划和方针目标的贯彻落地。

　　根据公司“十二五”发展战略规划，及对行业竞争现状及发展趋势、公司内外部环境等的分析，公司编制了《品牌战略规划》，明确了“智造经典，传播高雅文化；全球视野，永恒创新发展；追求卓越，树立行业标杆”的品牌方针和“树立世界级高端钢琴品牌，铸造世界级综合乐器文化品牌”的品牌总目标，制定了《2012年品牌培育目标、分解目标及其测量方法》，明确公司品牌目标、分解目标及其监视测量方法。为实现品牌战略规划和方针目标的贯彻落地，通过公司官网、官方微博、集团OA网等载体，及时宣扬推广企业品牌文化和品牌方针。同时，结合新实践新情况，及时更新发放宣传片、画册等资料，加强品牌形象店、专卖店建设，着力完善企业VI系统，向各部门下达品牌培育关键绩效指标分解目标，并纳入绩效考核，确保公司品牌文化、方针目标及时有效地与员工、经销商、供应商等的沟通实施。

　　品牌培育管理体系的建立，进一步理顺了珠江钢琴的品牌管理职责，解决了以前品牌管理工作侧重于几个经营部门，且职责分工不十分明确的问题。体系文件的完善，使原来各部门零散的一些品牌培育活动的系统性、规范性、有效性得到很大的提高。开展的品牌管理相关知识的培训工作，使部分管理人员走出了“品牌就是销量，珠江钢琴产销量世界第一自然也就是强势品牌”的认识误区。未来，珠江钢琴将会沿着规范化、系统化的品牌发展道路，培育具有世界级影响力的高端乐器品牌。

　　专家点评（工业品牌培育专家组成员，中山大学教授王海忠）：

        珠江钢琴品牌培育的经验在于，高层领导重视品牌培育并直接领导品牌培育工作；各相关部门、分厂形成以品牌培育为主线的内部协作机制；在已有标准化管理体系和文件的基础上健全了品牌管理的制度，使品牌培育这一“软”工作有了“硬”章程；明确提出品牌培育战略和方针，体现了打造国际知名品牌的宏伟目标。品牌培育工作为珠江钢琴奠定了迈向世界级高端乐器品牌的基础。