卓瑞荣:不断创新与星锐共同成长
进入变革时代,企业面临诸多变量影响,商业生态已截然不同。面对剧烈变动的环境,卓瑞荣做为星锐缝纫机(嘉兴)有限公司的董事长,“风口”自然成为他最关心的话题。
创业篇
“对人诚恳,做事负责,多结善缘,自然多得人的帮助。淡泊明志,随遇而安,不作非分之想,心境安泰,必少许多失意之苦。”
站在迷茫的十字路口
一个企业的过去史往往像轨迹一样能预见其未来,而一个企业的掌舵人往往就是绘制轨迹的领路人,对于星锐来说,卓瑞荣的每一个脚印都印证了星锐的前进步伐;而星锐的每一个规划,每一个战略也都凝聚了星锐人锐意进取的奋斗精神。
17岁时,站在十字路口徘徊的卓瑞荣充满了茫然,而一个偶然的机会他是从高林进入到缝纫机行业,这个偶然一下子就划上了几十年。性格倔强、好学上进的他在五年的学徒经历中打下了扎实的精专零件基础。在和机器长期接触的过程中,卓瑞荣逐渐同这些貌似冷冰冰的机器零件产生了感情,在他那里,这些零件如同有生命一般,而他也逐渐练就了“点石成金”的魔法。
偶然机会开启创业之门
1982年,卓瑞荣开始创业,以零件制造起家,设计拉链针镏、针板组。1992年,卓瑞荣攻克了结构复杂、零件要求高等难关,设计出了第一台整机,即FW777型绷缝机。1997年,他再接再厉研制出了第一台专用HR-3000拉链缝合机。目前该产品在国内的市场占有率达到99%。
对于卓瑞荣来说,技术是一个企业的核心资本之一,而这也正是星锐立足市场的功夫秘笈,“搞技术的人可以不聪明,但是一定要有钻研的精神。我曾为了弄明白一个参数,三天三夜不睡觉,也正是因为对技术的痴迷,所以养成了每天只吃一顿饭的习惯。有时候一到车间,就忘记了时间。” 平日低调、谦逊、话语不多的“技术狂人”在谈到技术时,就开始滔滔不绝且冲劲十足。
2001年,技术出身的他受洗衣机驱动原理启发,将原有伺服马达改装成“直驱、外接下轴心式”微型伺服马达,并获独创性设计专利。2003年,他成功研制出FW730系列直筒型高速三针绷缝机,获7项专利。前不久,由他亲手设计的强制性供油直驱HR-3200型拉链缝合机成功“远嫁”日本YKK集团。截止目前,卓瑞荣共获得40多项专利。而这些成绩,只是“技术狂人”卓瑞荣众多成果中的点滴之举。
技术创新 找准改革风口
法国知名社会学家塔尔德指出,一切事物不是发明就是模仿。在创新的最初阶段永远是模仿。这在任何行业都是不变的真理,对于缝制设备行业,亦如此。在纺织服装发展的历程中,最初欧洲占据领先地位,作为世界纺织服装工艺的先行地,欧洲的缝制设备亦处于世界支配地位;接着,世界纺织服装产业转移至日本等地,而日本便逐步开始了缝制设备的模仿再到研发,进而形成了缝制设备的尖端技术。
而对于星锐来说,吸取别人的长处正是企业快速前进的法宝,正如正在巨人的肩膀上一样。这使得行业的发展的更迅速,也让更多的下游服装企业享受到更便捷超前的产品。卓瑞荣坦言日本企业、台湾企业能做到的,我们同样也能做到。自卓董创建星锐以来,每一个领导干部尽职尽责,小到对于零控件把控,大到售前售中售后的服务,都得到客户的一致认可与好评。2014年星锐更加注重新品的研发与技术改良,并制定了改良的重点,如: FW787线迹改善,针板、送布齿改良,打线凸轮组改良,拖板改良,FW-740TJ1单排牙齿改良,全车系过线陶瓷改良,旨为提高车缝的滑线度,并于2014年全面实施升级。星锐所制定的一系列优化方案,代表星锐对客户的诚信与对产品负责,依循以高优产品为发展的重点,为客户送去放心的产品与便捷的服务。
星锐的本意是将产品越做越强大,我们现在的当务之急就是要打造精良的产品,在这六年中将台湾零件转移到大陆制作如FW750,760,787系列产品,同时在这过程中联系众多零件厂商,提升厂商品质同力合作。并构建一套完整的营销体系和价格体系,把公司文化融入到我们的产品中,向消费者传递出‘星锐’就是健康、自然的象征”。无一例外地,他强而有力地表达了某种主张、态度和决心,或真切,或优雅,或正气凌然,在一幅幅画面背后,我看到了他那坚定的事业态度。
发展篇
“在逆境的时候,你要问自己是否有足够的条件。当我自己逆境的时候,我认为我够!因为我勤奋、节俭、有毅力,我肯求知及肯建立一个信誉。”
执着 求精 深得客户心
卓瑞荣私底下不善言辞,沉默寡言,除非谈到他衷爱的技术。而这种狂热的动力,说起来有些简单纯朴。
“一个企业,如果单纯是为了赚钱而赚钱,他一定不能够长久。因为一个企业的存在是有他的价值所在的,这种价值正是其不断发展的永恒动力。”卓瑞荣说。
在星锐公司,所有反馈是可以直达董事长邮箱的,不论是来自一线市场的的代理商的反馈,还是公司内部各职能部门的反馈,最让卓瑞荣能够开怀一笑的竟是来自一线纺织女工的认可。风雨几十载,看似不善经营的卓瑞荣做到了别人不敢想象的地位。他说“想到自己设计的机器能够让那些一线的工人得到便利,我会不自觉的笑出声音”。也正是这种对产品的执着和追求无懈可击的要求,使得卓瑞荣在市场中得到认可。
友善 和蔼 领悟员工情
“我最喜欢同一线的工人交谈,得知他们的使用感受,他们提出的问题能让星锐的产品不断进步,他们的认可也是星锐坚实脚步前进的最大资本。”他身上流露出来的这种对产品兢兢业业的气质,让人读懂了为何星锐仅花了十多年时间,就得到了一批批用户的称赞;为何有一批坚定的代理商团队,如此忠实的追随在其身后。
卓瑞荣每年都会花时间亲自去拜访一些用户,在用户的工厂中,他会细心的询问和调查,任何一款机器都是在不断改良的过程当中达到经典的,维修工的意见为他的产品提供了做到经典的通道。在缝制设备行业几十余年,仍旧保持着最初热情的卓瑞荣,在技术面前的痴迷,对产品的狂热,向我们诠释了一个好的制造型企业真正应该花心思、下力气的着力点究竟在哪。而让这种狂热持续的最佳动力,来自于精神的满足。
未来篇
“ 好的时候不要看得太好,坏的时候不要看得太坏。最重要的是要有远见,杀鸡取卵的方式是短视的行为。”
不抛弃 不放弃 坚持现在
“星锐有一个优点,遇到困难我们不会退缩。”卓瑞荣掷地有声。“每一个行业都摆脱不了自由经济的规律,一个行业的发展必然有他的规律和周期,缝制设备行业也不例外,很多人说2013年的市场形势很不明朗,在我看来,这不是不明朗,而是回归理性。”
卓瑞荣在2013年年会中说道“2013年我们留下回忆与感叹,星锐创业历程中初具雏形,而困难艰辛全力以赴的一年,国家的宏观调控,工业原材料的上涨,采购成本的提升,毛利空间的萎缩,员工薪水的递级提升,人员规模扩张困难,还有国内品质的要求,我们2013年业绩的提升有所困难,相信过去的每一次付出,包容都会成为我们今后共度时间合作,共度未来的意愿。”
在卓董眼里,中国现在是缝制设备最大的制造基地,将来也是。2013年的缝制设备市场的确让缝机人有些失望,但2014上半年的逆转,似乎是一个积极的信号。
把握时机 开创未来
偶尔的市场低靡是短暂的,任何事物的发展都有其周期性。中国缝制设备行业目前在专业制造组装技术和管理上还有所欠缺,卓董深信再过十年,中国缝制设备行业会从模仿到研制新产品,继而成就一批世界上最大最优良的缝制设备品牌,而其中将会有星锐的身影。
卓瑞荣介绍:2014年星锐将按照既定的模式加大扩展力度,努力实现业绩的加速成长,同时将更加重品牌,品质,以优秀的服务质量,以便提升我们整体的效益,我们也将加大人才的引进度,完善员工的整体拓展度,加快进程化,流程化的推广步伐,全面落实实现效益管理的经营理念,相信在合作伙伴强有力的支持和信任下,共担责任,共拓市场,共享发展,共赢未来,必将提升整体的市场竞争力。
卓瑞荣对于行业的坚守与对星锐的规划,在这个看似不明朗的2014年,在初始就有了必胜的底气。而如此的底气也来源于星锐对产品和技术的把控,来源于卓瑞荣在缝制设备行业戎马生涯几十年的专注,来源于对于“风口”的把控,对准目标顺势出击将会飞的更高更远。
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