雪豹:高品质皮革时装的名片

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2014-06-25 来源:中国国门时报


  这个行业的领头羊,从传统中走来,又从继承中创新,始终保持着品牌的经典与内涵,它用每一款产品表达着对时尚品位的诠释、对审美情趣的理解、对自我个性的展示,产生了一种令消费者深深认同的价值共鸣——

  在中国,浙江省海宁市享有“皮革之都”的美誉。在中国皮革行业以及皮革消费者中,“雪豹”无疑是最为广泛认知的品牌。这个行业的领头羊,从传统中走来,又从继承中创新,始终保持着品牌的经典与内涵,它用每一款产品表达着对时尚品位的诠释、对审美情趣的理解、对自我个性的展示,产生了一种令“雪豹”消费者深深认同的价值共鸣。

  小县城电影院里孕育传奇

  如今,走进遍布全国、富丽堂皇的雪豹专卖店,人们很难想象,30年前,“雪豹”竟然是在一个小县城简陋的电影院里孕育而生。那一年,“雪豹”创始人曹浩强顶着一片反对声,借了5000元钱,在海宁的辛江电影院里租下了一间房,创建了辛江皮件服装厂,这就是“雪豹”的前身。那一年是1984年。

  起初,辛江皮件厂陆续接了不少单子,开始做起了贴牌生意。随着时间的推移,企业的品牌意识渐渐萌生。工厂通过《文字汇》和《新民晚报》向大众有奖征集品牌名字,别出心裁的“雪豹”便应运而生。同年,“雪豹”商标经原国家商标局核准注册,成为国内最早的皮衣品牌。那一年是1989年。

  有了自己的专属品牌,曹浩强一咬牙在繁华的大上海金陵中路租了一个门面,租金加上装修共花了78万元,第一家“雪豹”专卖店由此诞生。

  那个年代,要买“雪豹”皮衣大清早就要去排队,货一到店就被一抢而光,疯狂场景堪比今天的春运和世博会,如此排队买皮衣的盛况成为了当年上海商业街的一大奇观。为方便顾客购买皮衣,改善混乱的抢购秩序,“雪豹”尝试根据货号、尺码等信息分类放置,顾客可根据自己的需求,分流排队,直接拿货。鉴于上海成功案例的启示,“雪豹”决定把品牌推向全国市场。直营店推向全国市场势如破竹,没多久就几乎覆盖了全国所有的省会城市,“雪豹”皮衣的销量也是扶摇直上。

  “雪豹”以客户为中心的优质服务理念铺就了品牌的传奇道路,在全国开展的“雪豹皮衣五年保修”售后诚信服务活动,开了皮衣产品售后服务的先河,吸引了全国各大新闻媒体的争相报道,继而引领了一大批皮衣企业的纷纷效仿,推动了上个世纪90年代初整个皮衣行业的快速发展。

  高品质是企业的金字招牌

  “雪豹”以皮衣起家,在国内的皮衣市场拥有很高的知名度。但“雪豹”人深知,品质保证才是品牌守护的动力源泉。多年来,“雪豹”侧重于产品的研发设计、品质追求和品牌塑造上的投入,让追求完美的质量要求释放到每一道工序上、注入到每一件产品的设计制作中。令人难以置信的是,“雪豹”制作一件皮衣,参与的人数竟然有上百之多,企业精细分工,严格管理,就是为了追求卓越的品质。

  公司从国外高薪聘请了一位设计师,对皮衣产品进行时尚风向的研究和设计把关,组建了一支高水准的设计和质量控制团队,男、女装设计缓解各自分工。产品开发过程中,注重打破以往大众对于皮衣季节局限的印象,打破年龄限制,延长了产品链。

  “雪豹”的生产部门分工专业而细致,公司引进国际先进的生产设备,采用国际化标准,从搭色到检验等各个环节数十道工序入手,注重产品生产的每一道工序细节,使质量工作和国际标准接轨,严格保证产品的高品质地位。这一切,都从根本上保证了产品的工艺和质量,使“雪豹”品牌在市场上一骑绝尘。

  电商新秀再一次领军行业

  从传统中走来的“雪豹”如今也在转型升级。在电子商务领域,企业积极拓展,保持优势,大胆创新,继续做好行业领跑者。

  近两年来,海宁皮革整体销量有较大幅度的下降,“雪豹”皮装的销量却仍有增幅,这归功于“雪豹”搭上了电商的“快车”。2011年,刚开始涉足电子商务的“雪豹”只有两三个人的团队,尝试性的“触电”之初谈不上出成绩,但是凭借敏锐的嗅觉和一路创新开拓的精神,“雪豹”在电商营销方面大胆投入,重新调整价格机制,推出了“网络特供款皮衣”。2013年“双11”购物节上,只是淘宝普通卖家的“雪豹”,仅节日期间就卖出了800多件皮衣;“双12”来临之际,天猫商城主动邀请“雪豹”进入会场,结果又是一波热卖。2013年的数据统计显示,“雪豹”在天猫的销售额翻倍猛增。更令人振奋的是,刚刚起步的“雪豹”线上销售总额,在天猫所有服装行业旗舰店中排名进入了前20位。

  网络销售额超出预期值,线上线下互通发展成为趋势,电子商务的崛起为“雪豹”皮装的未来发展铺平了道路。“雪豹”从杭州请来专业的美工师,为天猫点评增添更真实可靠的视觉效果,并乘着天猫商城销售大捷的东风,将皮装销售延伸拓展到了京东、唯品会等品台。为了能够更好地服务顾客,“雪豹”还特设了一个综合性非常强的售后服务部,除了一般的售后维修外,他们还进行定期的客户调研、跟踪访问和信息回馈。目前,客户的回访达到了100%。

  无论时代如何变迁,流行时尚如何改变,对“雪豹”来说,唯一坚持的是植根于传统皮装文化的内涵,是一丝不苟的品质追求理念,是一脉相承的创新与变革精神,是敢为人先的开创气魄,还有拥有王者风范的传奇色彩。

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