在9月举办的中国国际皮革展上，康奈集团有限公司（以下简称“康奈”）展位上的一台非接触式白光四目三维脚型扫描仪吸引了大批参观者驻足和体验。除了脚型扫描仪冲击了参观者感官外，康奈工作人员对公司引进高端仪器借此推广鞋业高端定制、收集消费者脚型数据的用途等方面的讲解也让驻足的人们耳目一新。

　　脚型扫描仪展会“吸睛”

　　康奈在上海国际皮革展上的展位并不太大，然而最外围的一台亮闪闪的仪器却为其留住了许多的参观者，这就是极富科技水平的非接触式白光四目三维脚型扫描仪。

　　这台扫描仪是康奈专门为了测量顾客脚型放置在展台上的。记者仔细观察，仪器基座是一个四四方方的透明玻璃转盘，中间区是测量脚型数据的感应区。在基座一侧高高竖立着一个液晶显示屏，屏上会逐渐显示出被测脚型的长度、宽度、围度尺码。

　　据展位上的工作人员介绍，这台仪器集合了光学、机械、电子领域最先进的技术，能同时扫描脚底和脚背数据，顾客只需站在扫描仪透明玻璃转盘上，一键按下，转盘就会自动旋转，高清拍摄装置就能拍摄顾客脚部的各个维度，瞬间即可得到整个脚型的完整三维数据。这些数据能在电脑屏幕上实时显示，并通过电脑软件对其进行分析后转化成制作鞋楦的数据，并且可以通过输出STL或ASC等格式直接导入3D打印机和鞋楦机上，为规模化定制鞋履创造条件。

　　康奈世家事业部负责人介绍，在展会上亮出非接触式白光四目三维脚型扫描仪，吸引了众多来宾的目光，短短三天时间，康奈就采集到300多位来宾的脚型数据。

　　这位工作人员表示，这样的3D打印机能通过精细化、立体化、数据化的测量，为高端定制鞋的消费者提供更细致周到的服务，从而让消费者拥有独一无二的专属鞋，享受“人鞋合一”的舒适境界。同样，这也让康奈“使每一步行走都是享受”的制鞋理念更进一步得到贯彻。

　　高端定制效率高质量有保证

　　康奈对高端定制的理解并不仅仅是利用现代先进科技手段进行的量身定制，还融合了自主研发的舒适鞋发明专利技术，此外挑选天然皮革及珍稀动物皮革和结合传统手工技术也是其一大特色。

　　而除了配备硬件设备的高技术水平化，康奈在制度上也已做好充分准备。康奈世家设计部刘宣锋介绍说：“康奈的高端定制效率高、质量有保证，从定制者接受测量到收货所需时间公司有明确的时间规定。”但他也表示，确切时间还要视定制者的具体要求而定。如果出现用料特殊、要求罕见的定制顾客，可能出现时间适当的延长，这也是对消费者的尊重与重视。

　　在售后服务方面，刘宣锋说，高端定制鞋也与普通的康奈鞋款不同。除了拥有普通鞋款的全部售后服务外，康奈还会对已发出一个月的高端定制鞋的用户进行回访。“是否大小合适，对造型等是否满意，还有没有需要发回修改的地方等等，”刘宣锋说，“在这次回访之后，还会有陆陆续续的多次回访，长时间跟踪用户需求。”这样不仅对用户负责，也会让康奈的高端定制更为完善。

　　除了这项跟踪回访的售后服务外，康奈还制定了保养服务。据刘宣锋介绍，高端定制的康奈鞋，穿过一段时间后用户可以发回康奈，公司会对其进行免费保养维护，但享受保养的时限则视公司规定而确定。

　　关注中国人脚型新变化

　　谈到为何要推广鞋类的高端定制，刘宣锋表示，一方面是随着时代发展，人民生活水平不断提高，消费者对于商品的要求也在逐步提高，对产品特性要求也越来越个性化、多样化。另一方面患有脚部疾病，或者脚部后天变形者买鞋并不容易，定制鞋能够为他们带来福音。

　　近年来，康奈一直在与世界鞋类权威检测机构SATRA、国内权威鞋楦研究所、知名专业院校等联合采集脚型数据，研究鞋楦开发。而在上海展会上，康奈摆放的白光四目三维脚型扫描仪获取体验者脚型数据就是为了调研现代人的脚型变化。

　　“现代人的脚型跟20世纪60年代的人比较肯定发生了变化。”刘宣锋对中国皮革网记者说，“以前干体力劳动的人占大多数，现在坐在电脑前工作的白领越来越多；以前物质生活水平比较低，饮食结构也比较单一，现在条件好了，饮食结构发生了翻天覆地的变化，诸如此类的变化都会影响人的脚型，所以重新测量中国人的脚型，比较与以前中国人脚型的变化，比较南北方人脚型的差异等都势在必行。”

　　刘宣锋说，康奈作为中国鞋标的制定单位，对中国人脚型变化十分关注，类似此次展会上的脚型数据收集已长达数年，现如今已收集过万人的样本。康奈希望通过比对这些不同地域、年龄的被采集数据，获得一定的研究成果，用以指导鞋楦制作，从而保证“康奈世家”高端皮鞋的舒适度和适应性。作者：周艳青