“双十一”天猫瓷砖销售额破2000万

家居建材产业9大行业前10强销售总额比拼，瓷砖居末位

11月11日，蓄势已久的“双十一”大战正式拉开。

据统计，11月11日当天，京东单日销售额足足达到去年同日的3倍;此外，至11日18时，苏宁易购的整体销售件数同比增长487%;而天猫官方公布的数据是截止11月12日0点，天猫"双十一"交易额突破571亿元。

5瓷砖品牌销量过百万

作为传统家居建材的主力军之一，众瓷砖品牌亦是摩拳擦掌，包括行业知名品牌东鹏、马可波罗、鹰牌、楼兰、罗浮宫以及近年来异军突起的瓷砖电商品牌哈德逊、唐梦、玖玖鱼、小米瓷砖、青橙瓷砖等多个品牌在“双十一”前夕就在店铺首页挂起了“11·11购物狂欢节”的火红招牌，并出台多重让利方案，优惠幅度不等。11日当天，在各品牌旗舰店随处可见“50%OFF”、“满包邮”、“3折疯狂购”、“限时1元秒杀”、“全年最底价”、“重磅巨献”等字眼。事实上，“双十一”并不只在十一当天进行，部分品牌甚至在10月就已开启双十一活动预热，用提前加入购物车、预付定金、预售等多种形式在前期吸引消费者的关注。

据官方发表的数据显示，本次淘宝“双十一”活动期间，瓷砖类销售总额已突破2000万。其中，哈德逊居瓷砖品类销售排行榜首，当天成交金额4850370元，万美和唐梦分别以2466853元和2460611元位列第2、3名，小米瓷砖与东鹏则占据了第4、5名的位置，销售额均突破百万。在榜单前50，记者还看到了马可波罗、鹰牌、金意陶、楼兰、亚细亚、罗浮宫、冠珠、诺贝尔、L&D、新中源、大唐合盛等多个品牌。

此外，11月6日至12日的统计显示，“双十一”期间，从11月9日开始，瓷砖的关注度便呈直线上扬之势，在11日时达到顶峰，随后开始回落。而在这期间，各类产品成交额大幅增长，环比增幅最高可达128.91%。其中，仿古砖成交占比31.72%，环比增幅59.41%;玻化砖成交占比25.13%，环比增幅128.91%;釉面砖成交占比19.87%，环比增幅74.3%;马赛克成交占比9.56%，环比增幅22.31;微晶石成交占比4.85%，环比增幅66.19%。

“瓷砖电商”的热度近年来在行业里居高不下，不少企业与品牌均作了相关探索与尝试，天猫旗舰店便是诸多企业探寻的方式与渠道之一。

数据显示，至2014年11月11日，淘宝网上的瓷砖品牌数量已经达到204个，而这一数据在2013年11月前仅有100左右。此外，有相关人士透露，至2014年8月31日，淘宝网上的瓷砖商家已有8200家，其中，活跃店铺数5120家。

一方面，可喜的是，涉及电商的瓷砖品牌数量同比去年已翻倍增长;另一方面，可惜的是，瓷砖电商的推动速度与其他行业相比言仍较慢。本报记者统计了本次“双十一”家居建材产业9大品类中排名前十强的销售总额，卫浴以2.53711417亿成交金额夺冠，灯具灯饰及地板分别占据了第2、3名，瓷砖则居榜尾。

瓷砖电商进程或将加速推进
“瓷砖销量在‘双十一’期间爆发增长的可能性不大。”华鹏瓷砖电商主管覃岭认为原因之一是受装修习惯的影响，瓷砖消费的正常旺季是在9~10月间，与服装、电子产品等快消品相比，消费者在购买瓷砖时多根据实际需求进行采买，较少会因外界刺激产生冲动性消费。

惠达磁砖电商总监陈凌云则指出，“双十一”对陶瓷行业的意义应不仅仅体现在数据的增长，更重要的是这一次“全球最大的促销活动”对于电商行业的促动，以及对陶瓷行业电商发展的推动、渠道变革和产业升级的刺激作用。“去年‘双十一’，涉电商瓷砖品牌仅有100家左右，之后，这一数据急速膨胀。”他认为，2013年的“双十一”使陶瓷行业对电商产生了莫大的兴趣，吸引了多家企业与品牌投入其中，并掀起了对于“O2O”等模式的探索与思考;而这一次更为火爆的“双十一”必将加速全民消费热点以及习惯的转移，也将推动陶瓷行业电商更快发展。

“做不做电商不重要，但必须具有电商的思维。” 简一大理石瓷砖董事长李志林在今年4月时发表的一个观点时隔半年后再次被提及。相关人士指出，从实际情况出发，现在并不是所有企业与品牌都适合走电商之路，但是可以利用网络渠道进行变革，对企业的营销模式、渠道变革以及产品的升级换代提供支撑与灵感。

与去年“双十一”相比，本次“双十一”出现了一个令人欣慰的局面——线上线下的良性互动。与去年的相互抵触、抗衡甚至诋毁相比，今年线上线下实现了良性互动，不论是厂家还是卖场，开始以一种正面、积极的态度迎接、争食“双十一”蛋糕。

同时，不可否认的是，起步较晚、模式未成熟、物流以及相关售后服务未完善等诸多因素也是制约瓷砖电商发展的原因。“事实上，作为传统行业与新兴行业的最典型代表，瓷砖行业与互联网想要更好的互相融合，必须经过不断的碰撞与融合，因此陶瓷的电商仍处在摸索阶段。”覃岭指出，“在这摸索的过程中，难题必将不断出现，然后才会被一一解决。”

据介绍，此前困扰陶瓷行业电商发展的诸如“瓷砖易碎”、“铺贴”以及“半成品”等为人所质疑的问题正在一一被解决，应用软件的推广使用、包装运输的进一步完善以及铺贴方式的标准化都在为陶瓷行业的电商发展保驾护航。

但同时必须直视的问题是，陶瓷行业传统渠道变革难度大，线上线下的利益协调仍未完全解决;此外，由于行业始终未有在电商方面取得成功的标杆性品牌，以致众企业、品牌信心不足，对于瓷砖电商的发展模式仍处在摸索之中。此外，覃岭也指出，既懂陶瓷又熟知电商运作的人才的匮乏也是困扰当下陶瓷电商发展的问题。

“怎么利用电商这一大的趋势推动陶瓷行业的渠道变革，大家都在探索，且正趋于清晰化”。相关人士指出，目前，行业的大部分企业都较倾向于O2O电子商务模式，相比第三方平台，自建独立商城更适合这一模式的开展。

多家企业对本报记者表示，参与“双十一”，其看中的并非销量，更多的是借此机会刺激消费者，改善大环境，以此推动整个行业电商发展进程。

精彩观点荟萃

互联网对我们提出了更高的要求，对于传统行业来说，更重要的是去理解互联网的模式，更多的去考虑线上线下的结合，电商也无非是为了更好地满足消费者需求，更好的为消费者带来价值，东鹏一直都在进行积极地探索。

——广东东鹏控股股份有限公司董事长 何新明

不管是做软件开发的，还是做产品的，或是做投资的，我们多聚聚。这个社会，这个时代，我们需要各种资源集聚的平台，不需要单兵作战。

——广东鹰牌陶瓷集团副总裁、佛山市泛家居电商产业园总经理 陈贤伟

我国瓷砖电商尚无太多可借鉴的案例，不要言必颠覆，先搞清楚到底要颠覆什么，能颠覆什么?我国瓷砖电商发展应该是一个循序渐进的过程，避开线上线下交叉，慢慢做好瓷砖电商产品、瓷砖电商品牌及瓷砖电商服务等等，逐步发展，避免瓷砖被电商给忽悠了。

——中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长，华南理工大学教授、博士 尹虹

大家对于电商的标准是销售业绩，如果能在网上大卖，就说他的电商做得很好，如果卖得不好，就说他不行。但是，作为建陶行业，在寻求如何嫁接到大数据浪潮的过程中，我们必须意识到要拥抱这股浪潮，而不是简单地把产品放在网上去销售。

——佛山欧神诺陶瓷股份有限公司董事长 鲍杰军

做不做电商不重要，但必须具有电商的思维。

——简一大理石瓷砖董事长 李志林

随着互联网与电子商务的发展，越来越多的年轻人会选择在网络上体验家装空间效果，但由于瓷砖产品的特殊性，其装饰效果与设计效果会出现一定的偏差，因此终端实体店的体验是必不可少的环节。

——QD瓷砖总经理 孙世权

传统营销渠道既有其特有优势，亦有其不足，不足部分必会被电子商务所取代。

——欧文莱陶瓷国内营销总经理 邱学锋