定制家具市场火热 消费需求是导火线

    根据居然之家的一份调查数据来看：近3年来，定制类产品的销售额逐步上升，并且自2015年以来全国各店都非常重视定制类产品的经营。2014年定制家具销售额为19.2亿元，2015年销售额22.9亿元，同比上升19.3%；2016年上半年销售额28.9亿元，同比上升26.2%。从数据可以看出，“定制”已经成家居行业一股不可忽视的风潮，曾经只是个“绿叶”的细分行业，如今俨然有与“红花”争艳之势。

    为什么会出现这样的情况呢？消费需求是定制行业火爆最根本的原因。在日前由北京家居行业协会主办的定制家居高峰论坛上，参会人员飞美家具总经理周凯军直言，目前的市场，不做定制不卖货是种现象。康洁家居董事长王占府的比喻则非常形象：“消费者获得了指挥棒，再大咖的企业也要服从才能有演奏的资格。”

    业之峰董事长张钧也做了一个“衣服”的比喻，害怕“撞衫”的不只有女人的衣服，还有越来越追求个性化的家居消费者。张钧认为，定制提高了房屋的使用效率，满足了个性化的需求，而且如今的定制家居产品线丰富，价格合理，这些都是推动的因素。“越是高端的客户对于定制的需求越高。”北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨认为，80、90后如今成为家居建材的主要消费群体，个性化的产品和新颖的设计受到这部分消费者的青睐，在不久将来，定制类产品或将成为家居建材行业的主流。

    定制家具是规模化定制还是个性化定制？

    一直以来，个性化和规模化始终是定制行业的一个争论。KD整体家居总经理严红对此深有苦衷，KD从最初的一扇推拉门到如今的实木全屋定制，一直坚持满足个性化的定制需求，然而却很难实现规模化。王占府也认为，“你要满足消费者这种需要的时候你就不可能有量，因为人工成本是很高的，但是只有满足消费者这种定制的需求，不管是产品还是服务，才是真正符合消费者利益。”

    飞美家具以定制起家，周凯军则认为，板式家具定制实现个性化的批量生产并不难。“从2009年开始，飞美家具从设备、软件等就完全按照定制需求，做大规模化生产。周凯军认为，一套成熟的软件和硬件系统足以支撑定制家具企业省料、省时、批量化地生产个性化产品。飞美一直坚持使用爱格板，在环保上绝不含糊。

    究竟是满足大众消费做规模化定制、还是满足高端小众人群的定制？在目前的状况下，刘晨认为：“定制家居品牌应该坚持细分人群，差异化发展，这才能做出企业的特色。设计是定制的根本，未来设计资源可能会成为各个品牌争夺最重要的资源。