王昀谈飞利浦照明的“变”与“不变”
美丽的西双版纳,春光如画。
前不久,飞利浦照明在西双版纳召开销售会议。笔者就飞利浦照明近年来的一系列变化与2017年的发展方向,对飞利浦照明大中华区王昀总裁进行了专访。
王昀总裁,40多岁,一副学者风度,就任飞利浦照明大中华区总裁一年多,正是飞利浦在中国的业务与组织结构进行大调整的阶段。
飞利浦照明大中华区王昀总裁
谈到飞利浦近两年来的主动调整,王昀坦言:“飞利浦照明在中国市场的业务,20年来由引入技术、销售产品、提供方案、发挥品牌优势的阶段已经进入分拆整合资源,逐渐转为技术创新和资本运营的发展阶段。”
“我们近期所做的调整,改变的是策略与组织结构,以适应中国市场的变化;不变的是目标是保持引领地位,以创新保持技术与竞争优势。”
在访谈中,对中国照明市场的业态变化,上市公司的特点,半导体照明技术进行了分析,就中国照明市场已经由产品经济为主进入以资本和创新为主的阶段,资本运营、合作共赢将是发展的主要方式达成共识。
特别是在谈到合作发展时,笔者认为在照明界有一种现象值得注意,许多企业期待着合作发展,但合作之后往往在利益面前改变初衷。双赢是利益的共享,不眼红别人的利益是一种修养与境界,须知“别人的奶酪是不能随便动的”。它是共生共存的关系,当合作有所成效时就想吞并对方,这是经营者不成熟的表现。
王昀表示赞同:“我昨天与合作伙伴就在讲这个问题。大家要形成合力,把百分之百的力量用在市场上。这个基础就是信任,要有共同的目标、共同的价值观。如果在这个方面有很多偏差,那大家就不可能走在一起。”
合作,不仅是经营方式问题,更是理念问题。不能共享,也就难以成功。现在是互联网时代,谁也不可能独享有价值的信息;技术差、地域差、时间差已经到了最小的成度,所以必须是要合作,优势互补,严格按规则办事,才能实现共赢的结果。把合作变成一种手段,把别人都想合到自己这里来这是不现实的。
王昀:我觉得这几年整个照明行业发展太快,LED的竞争到再打价格战已经不可能。这个时候就看大家的内功,企业的发展有没有中长线的眼光,当然还有规模效应,资金、人力、技术等这些方面的因素。我相信中国照明行业在未来几年会慢慢有一个集中,形成主要的几家大公司。
王昀关注近来几家中外资公司的整合并购,相信这一过程是必然的。要在照明领域有所作为,就要整合优势资源,包括整合国际大公司的资源,这是发展的捷径,否则难以健康发展。中国照明企业在崛起,有这么多家上市公司,他们在技术、管理等方面都上了一个台阶。
关于业内热点PPP模式,王昀认为,这不仅是对飞利浦、也对所有企业的挑战。以前作为厂商来说很难去做整包一个工程,而作为整包商他不管太多,他总包下来,只要达到短期的照明效果,他就以最低的价格去谈。但是因为有PPP、EMC模式,他就要进行服务整个产品生命周期成本的估算。
现在有很多大集成商主动来找我们,为什么呢?毕竟我们飞利浦的产品质量有保证的,前期可能我们比别人贵一些,但我们的产品质量有承诺。他们更多的会从产品质量与售后服务保障方面来考虑。前期有可能投入稍微大一些,但是他在之后运营的很多年里基本不太担心。对整包商来说,他要考核生命周期的资金成本和利润率,在这个方面我们是希望与生态圈内的合作伙伴越多越好。飞利浦从财力等各方面都不错,也可直接做。但是,我认为在中国有更多的机会与合作伙伴一起做。大家的价值在合作中充分体现,实现共赢。
王昀:“甚至最终用户也不一样。以前是用户自己掏钱。我掏钱我就要看看品牌,看性能价格比,是否便宜啊。现在不是用户花钱,现在是承包商掏钱,很多用户反过来会对承包商提出要求。在集成承包的项目中,品牌的价值凸显,业态的变化提升了品牌的价值。”
这也就是需求侧改革。自己掏钱的时候,实际上是价格取向,PPP模式使用户转向价值取向。倒逼产品提升质量。同时也是整合资源。没有实力做不了这样的工程,一些不规范的企业就会边缘化。
王昀:“很多大集成商为什么来找飞利浦?因为找飞利浦简单。从光源、灯具、模组等可以一揽子解决。不然,他要找好几家,至少5家以上,对他们的商务成本、人员成本与实施项目未来的不确定性,最后的搭配,一个灯具由不同品牌组合而成,质量难保证。”
“是的,对诚信的价值也凸显出来了。刚才讲保用年限,这对很多企业是难以做到的。你要的我都可承诺,但是你信吗?承诺失去了内涵,成为一种商业手段了!”笔者感叹。
王昀:一般企业都会承诺保5年,但是到那个时候,包括品牌,诚信等各方面都会反映出来。如果一家是飞利浦照明,另一家是不知名的企业,同样是保5年,若不用飞利浦,用另一家企业的产品,可能实现不了承诺的风险就会增加,导致中间要换一遍产品,那么这个成本就是大问题了。
对于中国市场,王昀表示,飞利浦照明不仅关注大中华区(大陆与台湾地区)照明产品市场的增长机会,也会关注在资本市场的兼并重组机会和物联网领域的创新合作,愿意与优秀公司开展不同领域的合作。
谈到2016年的业绩,王昀高兴地介绍,2016年飞利浦照明全球销售收入71亿欧元,其中LED销售额占比55%。飞利浦半导体照明业务发展之快可见一斑。
2017年飞利浦照明的重点什么?笔者问道。
王昀:2017年飞利浦照明将重点放在智能互联照明方面:推广飞利浦照明领先的“智能互联照明系统和服务”。为此,我们完成了新技术与新产品的储备,加入无频闪的LED光源,无频闪的驱动;在组织架构上将突出“服务”的理念与服务细节的升级。
笔者以前分别采访过几任飞利浦照明中国总裁,有一个深刻的印象,就是战略规划相当清晰,执行力很坚强,当然效果也是明显的,稳步增长的效益就是最好的见证。
近年来的调整表明,飞利浦照明不仅在光源与照明前沿技术上以创新保持领先水平,在组织形态方面也及时调整,以适应不同国家和地区业态的变化,以更高的效率工作。
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