从智能制造到渠道布局及服务升级

东鹏走出供给侧结构性改革之路

东鹏国际化再迈大步。今年2月，农历新年刚过，当多数佛企还在忙于开工生产时，东鹏在加拿大温哥华首家旗舰店设立。此举意味着东鹏首次进军加拿大温哥华市场，也是东鹏全面布局北美市场战略的开端。目前东鹏在海外市场已经拥有5家旗舰店，还有多家正在筹备。

这是一个变革的时代，这是一个颠覆的时代，陶瓷行业兴衰起伏又迎来新的历史维度，而东鹏，不负这个时代。从打造行业第一个无人工厂到推出尊贵服务；从抢占全国市场到布局海外；从关注自身发展到为全行业谋利益，一直以来，东鹏引领着佛山陶瓷行业的转型升级之路。

无人工厂　

探路智能制造

为响应“中国制造2025”国家战略，2015年东鹏在佛山率先发布中国建陶工业2025战略，并启动中国建陶工业2025智能制造项目。此前，东鹏陆续启动两化融合贯标工作，全面推动信息化与工业化融合的工作。

中国的建筑陶瓷经过30多年的发展，已有一定的水平，但现在的生产线还没有达到国际最先进的水平。生产线上的每个点都是很先进的，但它们又是互相不关联的、独立的，智能制造的一个最大的难点，就是互相之间不通。

通过手机App，即可实现对生产状态实时监控：某台正在运作的设备如果发生故障，一线工作人员也会收到同样的信息警告。

通过手机移动终端监控对生产环节进行把关，只是东鹏两化融合的一个案例。生产车间里的自动执砖机械手、工位执砖机械手等，直接把这些岗位的员工从繁重的劳动中解放出来。在数字化和网络化的基础上，东鹏瓷砖将在智能化上做进一步探索，推动企业从成本竞争优势向质量效益优势转变，在智能制造方面实现“无人工厂”。

在节能减排方面，东鹏也一直走在行业前列。去年4月，东鹏亚洲首个干法制粉工程应用通过验收，标志着该工程应用在我国正式取得成功。该套系统工程操控便捷，大生产期间设备运转平稳，能耗节约效果显著，粉料完全干式造粒状与传统湿法造粒状对比吻合，出砖成品合格率为96%。

东鹏采用的干法制粉工程是由世界上最早开始研究干法制粉项目的意大利LB公司与广东博晖机电联手打造，并率先在东鹏落地投产取得成功。

在国家日益严格的节能减排及环保政策下，被外界认定为“高能耗、高污染、高消耗”的陶瓷产业不得不面临着产业的转型升级。干法制粉作为一项节能减排、提高生产效率的创新技术，长期以来都为业界所期待。

赢得市场　

提升品牌认可度

今年以来，东鹏国际化进程再次提速，产品销售渠道更加通达。另一方面，在国内环保政策收严，行业迎来洗牌之际，东鹏也在积极调整政策，打通制造与物流运输等各个环节，快速出击抢占国内市场。

借此前布局整体家居市场的优势，东鹏启动家居全球战略，打造一站式绿色家居服务平台，这也正是东鹏适应传统行业转型升级，适应整个大环境变化而做出的重要调整。

东鹏家居正积极拓展海外市场，目前已初步计划在国外建立东鹏自有的销售渠道以及整合更多的现成资源，以提高出口销售，重点是发展极具市场潜力的北美及欧洲市场。

再加上目前东鹏自身已有的覆盖全国90%以上县市区域的5000多个专卖店、5万名专业人员，强大的市场销售网络不言而喻。这也正是行业下行，东鹏却逆势增长的一大关键所在。

一句热情洋溢的服务承诺成为每一位消费者拨打东鹏集团电话听到的问候。此前，东鹏瓷砖率先发布了行业首个系统定制服务方案——东鹏TCS“阳光天使”定制服务，开创了建陶行业服务标准新高峰。该项目在全球全面铺开，惠及全球东鹏消费者。

东鹏抢占国内外市场的背后，正是以企业创新为支撑，发力供给侧结构性改革的体现。

作为制造业转型升级的标杆，东鹏始终把创新作为企业核心竞争力，建立了行业第一家博士后工作站，每年投入科研创新费用占销售额3%，创新产品先后引领了行业“一片黄”、“一片白”、“一片洞”等装饰潮流，近期新推出的“原石”、“世界之美”等产品更是从工艺和设计上取得巨大突破。

服务行业

众陶联要做陶界“阿里巴巴”

为响应国家供给侧结构性改革的政策，去年佛山众陶联产业平台应运而生，在为陶瓷企业降低成本上功不可没。然而鲜为人知的是，平台从筹备到运营，都由东鹏等企业助力。

众陶联产业平台是在陶瓷行业龙头企业东鹏控股的发起下，联合蓝源资本、新明珠陶瓷集团、中国陶瓷城集团、佛山陶瓷产业联盟投资有限公司四家重点企业创始成立，通过打造“产业+互联网+金融资本”的新模式，从供应链集中采购入手，发力供给侧结构性改革，开启佛山传统制造业与互联网、金融资本对接的先河，迈出佛山陶瓷转型升级、智能制造的实质性步伐。

在发力供给侧结构性改革的大背景下，众陶联平台致力于打造中国陶瓷产业链的新业态与新商业模式，是中国最大的陶瓷产业链整合服务平台，也是佛山市首个传统产业互联网服务平台。

其实东鹏为行业利益而牵头进行的项目数不胜数。早期就有中国陶瓷城、中国陶瓷总部基地等项目，2014年东鹏、新明珠等十四个陶企各出资100万元成立了佛山市陶瓷产业联盟。

2015年底佛山市向各行业推介互联网+模式，时任市陶瓷行业协会秘书长的白梅立即响应。在随后举办的佛山陶瓷协会企业家座谈会上，东鹏控股董事长何新明当场表态愿意当大股东，牵头做这件事。

而作为牵头企业，意味着东鹏出钱出人，带头做好众陶联项目的筹备和运营。何新明甚至亲自出任众陶联董事长。5月初，何新明让当时还是东鹏控股总裁的蔡初阳任众陶联的总经理。这也展示了东鹏的雄心：东鹏不仅要做好一个陶瓷企业，还志在打造一个千亿级的平台。