在政府部门和行业协会的指导下，顺德乐从家具城各大发展商在2月25日全面复工开市。

3月6日上午，顺德区委副书记王勇到罗浮宫国际家具博览中心调研家具行业的复工复产情况，据了解，罗浮宫国际家具博览中心启市近2周，客流逐渐回升，市场总体状况良好。王勇对商城全面筑牢疫情防线，为商家、顾客提供健康舒适营商环境的举措表示充分肯定。

连日来，罗浮宫国际家具博览中心多措并举，全面做好商城防疫工作，积极为企业商家、顾客营造放心舒适的营商环境，极大提升了商场内商家信心。目前，不少家具企业已经重新按下复工复产“快进键”。

多措并举打造安心营商环境

进门之前需要登记、测量体温，进电梯可以进行一次性洗手消毒，在前台可以免费领取防疫宣传资料......走进罗浮宫国际家具博览中心大堂，疫情防控措施随处可见。据了解，为保障在场经营商户的健康安全，为广大顾客提供一个卫生、舒适的购物环境，罗浮宫于启市前已对商场范围进行了彻底的消毒和全面复查工作。启市后，罗浮宫每天定时对商场内服务台、电梯、卫生间等公共区域进行消毒，确保公共区域环境健康卫生。此外，罗浮宫还在每个出入口配备了监测人员，要求顾客、员工戴口罩、检测体温、登记健康信息。

顾客进入商场需要登记和测量体温。

当天上午，一位从南海大沥赶来挑选家具的顾客冯先生告诉记者，自己年前本来就有买家具的计划，目前得知乐从的家具商城很多都已经开业，就准备前来先看一下行情。冯先生表示，商场内的防控措施十分专业，规模也很大，不会造成人员密集，自己在里面采购也更加放心。

线上线下结合提升服务品质

客流虽未完全恢复，但商城内的经营商户都在积极面对市场变化，除了线下出台优惠的政策吸引客户，不少商家还主动搭建线上沟通平台，增强品牌曝光，保持与客户的沟通联系，为日后激增的订单做好准备。

罗浮宫的经营商户、香港欧罗巴国际家居有限公司董事长刘尚国表示，疫情是危也是机，疫情在客观上催生了家具行业的线上沟通、交易需求，也进一步要求企业提升服务水平。据刘尚国介绍，疫情期间企业一方面组织员工进行多重培训，练好内功，另一方面也在积极为客户提升服务，从以往卖家居产品到现在全案服务。

香港欧罗巴国际家居。

BAM国际家居近日来客流也在不断回升，近期每日都有珠三角地区顾客前来选购家具，也有个别的外省客户达成了交易。BAM国际家居经理陈岳衡对记者说，目前企业通过VR技术为客户量身打造设计方案，让客户感受更真实全面的设计效果，反而让整个设计过程变得更加简单便捷，得到了客户的好评。

顺德区工商联副主席、乐从家具城商会会长、罗浮宫家居集团总裁陈桂芳表示，家具是大宗商品、是刚需，市场需求仍然较大，有信心在疫情过后市场逐渐回升，现在最需要的是做好防疫工作，加强品牌宣传推广，得到消费者的认可。

为了让消费者能享受更健康的生活，罗浮宫家居将2020年定义为环保年，从产品和服务着手，确保商场出售的产品，100%安全、100%健康、100%环保，也倡议乐从家具城商会的所有商场、从业同仁，共同努力推动环保理念，把好产品环保关、购物环境环保关，以环保提升乐从家具市场的核心竞争力，将环保作为履行社会责任的承诺。