面对至今仍然形势复杂严峻的新冠疫情，中国家电企业大多都已从初期的惊讶中迅速转变，积极应对。从早期疫情汹涌而至时，第一时间备货驰援，到目前抗击疫情进入攻坚阶段，很多企业都做好了厂区消毒、疫情监测和检查等工作，随时准备迎接开工。中国家用电器协会在汇总各方信息后，及时与会员企业沟通，提醒大家：疫情前景复杂难料，要做好一切困难准备，同时，积极准备随时恢复生产经营。协会也将积极协调各方资源，帮助企业创造各种有利条件，宣传展示品牌，促进市场和贸易。

面对各种困难 企业积极准备复工

据了解，海尔、美的、美菱、格兰仕、老板电器和黄石东贝等家电上下游企业，目前都按照国家有关规定，准备2月10日以后复工。但是，由于各地疫情实际情况差异较大，企业面临的实际困难也各不相同。短期内，如果疫情还不能有效控制，全面复工是有难度的，其中一线员工的防护用品短缺问题比较突出。

地处湖北省的黄石东贝相对困难更大一些，据了解，虽然企业上下一直积极准备复工，各种消毒检查工作也从未间断，但是根据当地的要求，2月13日之前不允许企业复工。

美的集团反馈的信息是，美的将严格按照《广东省人民政府关于企业复工和学校开学时间的通知》要求，拟定于2月10日开工。目前企业开工遇到的最大问题是复工后员工防护口罩严重不足。除湖北疫区工厂暂不开工外，以广东为主的国内基地缺口罩12万片/日，按15天生产准备，需要180万只。

地处杭州余杭区的老板电器，本已全力准备2月10日开工，但是，最近几日，余杭疫情出现新变化，突然提高了管控级别，公共交通全部暂停。据介绍，老板电器生产一线员工在本地的不超过1/5，因此2月10日全员复工可能性很小。而且，老板电器的上游供应商大多是本地企业，因此也一起受到影响。

海尔集团整体没有受到太大影响，已经准备2月10日正式复工，各类疫情检查、监测和控制措施已经到位。不过，综合多家企业反映的情况预测，2020年第一季度的销售将受到很大影响。

短期挑战较大 总体恢复可期

总体上分析，此次疫情短期内主要是对于人员密集和流动产生直接影响，家电业作为制造产业，正常的生产经营肯定会受到限制。目前，很多家电企业都在担心，上下游产业链的衔接不畅，以及物流运输的停滞，可能是节后家电产业恢复运营的最大障碍。

而从中长期看，疫情对市场的影响将更为复杂。节后到第一季度，销售一线整体肯定不会太理想，这种情况多数企业已经有心理准备。不过，与此同时我们应该看到，家电业属于实体经济，抗风险能力强。家电业近几年智能化生产不断发展，企业自动化生产效率高，生产方面受到的负面影响有限，一旦恢复生产，产业也有能力及时补上此前落下的产能。而且，家电属于刚需产品，消费需求持续存在，此轮疫情使得人民群众对于“健康、抗菌”的关注不断加强，符合这种需求的家电产品有望获得较好的成长空间，在某种程度上促进家电消费升级。

一般来说，即使没有疫情，春节后都属于消费淡季。我们相信随着国家管控措施的落实，疫情将有效得到控制。而长期面对激烈市场竞争的中国家电业，也将会积极调整策略。相信随着各地政府出台的各类支持中小企业和实体经济恢复的有利政策下，家电企业也会尽快止损，从危机中找到商机，促进市场恢复繁荣。

勇于承担社会责任 行业协会努力扶持

本次新冠疫情开始的突然，而且又是在春节节假日集中爆发，早期情况也显得超出预估。但是中国家电业显示出勇于承担社会责任的气魄，在疫情爆发的早期，家电企业就自发的调集各类物资，积极支持各个疫区。截止目前，无论是武汉的火神山和雷神山医院，还是其他各重点疫情地区的医疗机构，都出现了家电企业支援的家电和其他物资。据不完全统计，海尔、美的、海信、格兰仕、TCL、长虹美菱、博西家电、A.O.史密斯、创维、九阳、方太、老板电器、华帝、奥克斯、万和、莱克、四季沐歌等企业，通过捐款、捐物和提供物流渠道等方式，驰援武汉及其他急缺医疗物资的地区。据了解，很多大企业援助物资总金额已经过亿元。当各地医疗机构第一时间用到家电企业捐助的冰箱、洗衣机、消毒柜、空气净化器、净水器、热水器、微波炉等产品的时候，相信中国家电业的整体实力和价值也再次深入人心。

作为行业组织，中国家用电器协会也在积极协调各方资源，全力筹备好原定于3月初在上海的中国家电和消费电子博览会——AWE2020。每年的AWE早已成为行业期待的盛会，原本企业都准备在这个时候展示最新的产品线，为全年的营销定一个基调、开一个好头。但是，2020年的AWE正面临着严峻的局面。一方面疫情导致展览基本无法按期举办，另一方面企业都急需这样一个提振士气的平台和机会。在全面了解企业呼声的前提下，中国家用电器协会正在全力与包括展馆在内的各方商谈，希望通过积极努力，在保证参展人员安全和符合上海政府有关规定的前提下，尽快确定展会延期或者暂停以及何时能举办等信息，帮助企业宣传品牌、推广产品。