学生用笔产品质量安全风险分析
2021-04-08 来源：《轻工标准与质量》
笔是现代学生用来学习以及书写的重要媒介和工具，学生的身体健康与使用的笔类产品的安全质量之间的关系密不可分。从目前的学生用笔产品现状能看到，产品安全问题日益突出，如何科学地选择安全的学生用笔产品，以及如何加强对此类产品的监管工作就显得尤为重要。
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学生用笔产品分类
学生用笔按照书写介质的输出方式可分为：自来水笔、圆珠笔、铅笔、记号笔、固态笔及蘸水笔。
（1）自来水笔按照笔尖所用材质可分为：金笔、铱金笔及钢笔[1]。
（2）圆珠笔按照笔管内装填的油墨粘度可分为：油性笔、中性笔、水性笔、中油笔及可擦笔。
（3）铅笔按照笔杆的材料可分为：木杆铅笔、塑料铅笔及纸杆铅笔。
（4）记号笔按照笔管内的材料可分为：记号笔、白板笔、荧光笔、油漆笔及水彩笔。
（5）固态笔按照书写介质的材料可分为：粉笔及油画棒。
（6）蘸水笔按照笔头的材质可分为：毛笔、玻璃笔及羽毛笔。
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国内外学生用笔产品标准现状
目前我国对学生用笔产品的标准文件，虽然已经在对照国际标准的基础上，根据我国国情形成了独立的一套体系，但是在部分项目和参数上仍然需要进一步改进完善。GB 21027-2007《学生用品的安全通用要求》[2]是自2007年以来，国内现行有效的学生用笔产品标准。其中笔帽上端安全性技术指标，以及对应的检测手段、试验方法及所用设备，均与国际接轨，参考并采用ISO 11540:1993《书写笔和记号笔上帽——安全要求》[3]。用于进出口的笔类产品的标准是GB/T 24110-2009《进出口笔类产品笔帽和端盖安全要求及测试方法》，但此标准已于2017年12月15日废止，且无相关替代标准。
在国际上，有关学生用笔的相关标准有许多，如国际标准ISO 8124-1:2009《玩具安全机械和物理性能》、ISO 8124-3:2010《玩具安全特定元素的迁移》、ISO 11540:1993《书写笔和记号笔上帽——安全要求》；欧盟标准EN 71-3:2000《玩具安全特定元素的迁移》；英国标准BS 7272:2008，关于书写和标记工具的第一部分和第二部分内容，参数指标主要涉及笔套安全性要求及末端密封要求；日本工业标准JIS S6060:2017《儿童书写和划线工具罩的安全要求》等。
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学生用笔产品质量安全风险点
国家标准GB21027-2007《学生用品的安全通用要求》，规定了学生用笔产品及常用学生用品的各项性能参数[2]，通过对标国际制定标准，从而尽量减少消费者，特别是学生在正常使用及误用笔类产品时导致的事故。通过对各类媒体平台曝光的产品安全问题及政府开展的监督抽查和风险监测的报告进行分析，可以发现以下几处质量安全风险点：
（1）笔杆表面含多类重金
笔类产品表面图案的油漆、颜料中多少会含有铅、砷、锑等有害重金属，如果孩子有咬铅笔的陋习，极易导致重金属元素流入孩子体内。长此以往，重金属元素会在人体器官中沉积，无法通过自身正常的新陈代谢排出，从而影响组织细胞功能，引发肾脏、肝脏等器官的病变。
（2）多功能笔安全性堪忧
现在市售的学生用笔功能越来越多，有些笔设置的按钮弹性太强，冷不防就会弹出一些部件，而这些物品多由塑料制成，有一定的硬度。稍有不慎，眼睛或身体其它脆弱部位很容易受到伤害。甚至有些产品将笔帽设计成一个卷笔刀，如若误吞可能伤及咽喉，后果不堪设想。
（3）笔管内油墨含有有害易挥发性成分
香味油墨中一般会有苯酚等有害物质，香味过于浓郁的文具，其香料内的甲醛、苯大多会超标，在纸上书写后，此类有机溶剂会快速挥发，使用者非常容易吸入，导致眼睛和上呼吸道黏膜受到刺激。长此以往会导致慢性中毒，甚至诱发白血病、引起鼻咽癌等危重疾病。
（4）笔帽存在设计缺陷
有些产品的笔帽上端没有可供空气流通的孔洞，还有些儿童用笔在笔帽或是在笔杆尾端有异形的装饰结构，一旦被误食，极有可能卡在喉咙口，由于没有预留孔洞供呼吸而阻塞气管，从而引发窒息风险。
（5）产品标识不合规
笔类产品的笔杆、笔帽或包装上，需要在显眼位置清晰地标示出产品的制造商、批发商、零售商的名称、商标等产品信息，以及相关警告和警示声明。如若相关信息欠缺或模糊，可能导致在使用过程中引发安全隐患。
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近年学生用笔产品召回情况
当市面上流通的产品某项或多项参数不符合相关国家标准规定时，会由企业向市场监管部门备案主动召回，或市场监管部门启动责令召回机制。虽然在近十多年间，学生用笔产品的设计、生产和质量把关，始终对标现行有效的标准，但仍有部分产品的安全性能无法过关，存在安全风险和隐患。近年来由于学生用笔产品的笔帽、笔塞尺寸及结构问题，产品标识或警告不符合标准等原因，已经由相关企业主动向市场监管部门备案，发起了数次针对问题产品的召回计划。
上海万帮文具有限公司向上海市市场监督管理局备案了召回计划，决定自2019年6月27日至2019年9月26日召回品牌为“W&B万帮”的两种型号产品：型号规格为GP-3589万帮中性笔，待召回数量为300000支；型号规格为GP-3530万帮中性笔，待召回数量为270000支。以上所述两类中性笔，由于产品的笔帽尺寸过小，且笔帽的通道截面积和通气量不足，不符合国家标准GB21027-2007的相关规定，若被儿童误吞，可能引发严重后果。
上海英雄集团文化用品销售有限公司决定于2020年11月16日前召回自2019年11月1日生产的型号规格为893-2的2支装白板笔（2019-11-1），待召回数量为1000套。上述产品的笔帽安全参数与国家标准GB 21027-2007中的相关规定不符，若被儿童误吞，可能引发严重后果。
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提升学生用笔产品质量的建议
5.1 强化监管能级，做好质量科普
学生用笔产品质量问题引发的伤害是长期的、重大的甚至是致命的，市场监管部门应该重视并强化对学生用笔产品的产品质量监管力度。建议进一步开展频率高、范围广、覆盖深的各类专项抽检及风险监测工作，并将相关抽检及监测结果及时面向社会公众公开，并持续做好相关产品的质量安全科普工作，通过传播质量声音，提醒消费者增强质量安全意识。
5.2 力求与时俱进，更新标准参数
时代变迁、岁月荏苒，消费者特别是学生群体对笔类产品功能化、多样化的需求，伴随着科技的发展以及新兴技术的层出不穷，学生用笔产品的更新迭代日新月异，这就要求国内相关的标准以及参数需要紧跟时代潮流，及时更新完善。2020年7月23日，国家市场监督管理总局发布了《关于批准发布<啤酒瓶>等13项强制性国家标准和2项强制性国家标准修改单的公告》（公告号2020年第18号），其中发布了GB 21027-2020《学生用品的安全通用要求》代替原标准号为GB 21027-2007的标准，将于2022年2月1日起正式实施，新修订的标准将为企业强化生产质量及市场监管工作提供更有力的依据。
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结束语
近年来，中国在国际范围上已成为学生用笔产品生产和出口的大国，国内学生用笔行业已进入新的时代，学生用笔行业的竞争方式也从初期的价格竞争转向服务、管理、购物平台等多元化的品牌竞争。但与此同时，学生用笔行业的企业以小微型企业居多，此类企业由于职工素质、技术能力及质量意识等方面的参差不齐，缺乏自主研发能力或工艺水平跟进速度不够，导致产品质量的更新换代速度过慢。因此，相关监管部门和技术机构，对此类企业加强技术指导和帮助是必要的，以此来提升行业整体发展质量。政府监督监管，企业自查自强，着力实现从设计之初到流入市场这整条产业链的质量提升。
本文作者：毛旭峰
上海市质量监督检验技术研究院
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